UFC-Que Choisir de Nantes

Litiges

« Phishing » : gare à la pèche aux données personnelles !

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15 juillet 2017 Le "phishing", ou hameçonnage, est une technique prisée par les pirates du net pour obtenir des renseignements...
B’PLAST piégée par sa propre garantie

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2 juin 2017 Les entreprises de rénovation portent couramment sur leurs documents commerciaux des mentions de "garantie 10 ans",...
Les malfaçons de l’EURL VINCENT ne lui ont pas coûté trop cher

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2 juin 2017 Notre adhérent VP avait commandé des travaux d'étanchéité de ses façades à l'entreprise VINCENT, au prix de...
UNICIS vend l’amour hors la loi

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1 juin 2017 En 2014, Monsieur M avait souscrit un contrat de courtage matrimonial auprès de l’agence UNICIS au prix de 1.700 €...
Paiements et prélèvements par carte bancaire : la volonté du client, face à la gourmandise du banquier

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1 mars 2017 Les opérations de paiement dématérialisé sont réalisées par les banques, et il ne faut pas en avoir peur, parce...
Fuites d’eau potable : des limites aux conséquences

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1 mars 2017 Si une fuite se produit avant compteur, elle est prise en charge par la compagnie ou le service en charge de...
La pratique de la provision pour charges locatives

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1 mars 2017 Comprendre les règles Dans une location d'habitation, surtout en immeuble collectif, le propriétaire réclame...
Portabilité du numéro de téléphone : le fixe aussi

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1 mars 2017 Pour changer d'opérateur de téléphonie ou d'internet, le client s’adresse directement (et uniquement) au...
Bagages perdus à l’arrivée : recours contre l’agence

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27 février 2017 Vous partez en voyage à l'étranger, mais vous êtes privés de vos bagages à l'arrivée sur place : voilà une...
La banque TARNEAUD n’applique pas la loi sur le crédit

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27 février 2017 C'est l'histoire du couple AG-MA, qui avait financé l'achat de leur maison à VALLET avec un prêt BANQUE...
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