Crise sanitaire : les limites des nouvelles dispositions pour annulation

En cas d'annulation pour raison d'épidémie, la loi oblige désormais le professionnel à rembourser, ou à proposer un avoir de longue durée. Mais c'est un cas de force majeure, qui exclut le versement d'une indemnité supplémentaire. De nouvelles règles sont applicables en cas...

Crise sanitaire : nouvelles règles pour les conséquences d’annulations

Le gouvernement a pris des mesures de sauvegarde pour les entreprises du tourisme et de la culture, pour leur éviter l'obligation légale de remboursement en cas d'annulation. Mais les intérêts des consommateurs sont très protégés dans ce dispositif. Lorsqu'une agence annule un...

COVID 19 La Commission Santé de votre association reste à votre écoute

Dans cette situation de crise sanitaire, les informations sur la prévention et la prise en compte de l’épidémie sont largement diffusées dans tous les supports de communication. L’UFC-Que Choisir vous recommande de suivre les indications données par les pouvoirs publics. Les...

Fermeture exceptionnelle

En raison de l'épidémie, nous ne recevons plus de visiteurs dans nos locaux. L'activité de l'association se poursuit par téléphone (07.68.03.54.74) et par messagerie (contact@nantes.ufcquechoisir.fr). Merci pour votre compréhension. L'équipe UFC-Que Choisir de...

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