UFC-Que Choisir de Nantes

La liste grise des entreprises

Cette rubrique est une liste indicative d’entreprises qui présentent dans nos statistiques à Nantes une fréquence « anormale » de litiges sur la période 2017 -2019.
Attention ! Notre association ne prétend pas être un observatoire local des « bons » ou des « mauvais » professionnels : nous n’avons pas le monopole de la défense des consommateurs, et tous les clients en litige ne s’adressent pas à une association pour résoudre un problème.
En revanche, lorsqu’une entreprise apparaît dans nos dossiers de litiges avec une fréquence supérieure à sa présence relative sur le marché, nous considérons qu’elle est suspecte : soit il s’agit d’un « canard boiteux » bien connu (comme il en existe beaucoup dans les travaux de rénovation ou de traitement de façades, toitures, charpentes), soit on observe une défaillance soudaine dans les pratiques ou le contrôle de qualité d’un professionnel, qui n’apparaissait pas auparavant.
Nous mentionnons le volume des années précédentes, afin de mesurer l’évolution : il faut admettre qu’on a progressé dans internet et la téléphonie !
Télécommunications
BOUYGUES TELECOM (2018 : 19)
20
FREE (2018 : 21)
29
ORANGE (2018 : 33)
43
SFR NUMERICABLE (2018 : 110)
98
 
  Automobiles
A.M.T.T. PARIS
3
PEUGEOT -PSA
7
RENAULT DIFATLANTIQUE (2018 : 11)
13
VOLKSWAGEN AGO
5
 
  Distribution
BOULANGER (2018 : 6)
4
BUT (2018 : 5)
5
CARREFOUR
7
CDISCOUNT (2018 : 7)
9
DARTY (2018 : 7)
9
E. LECLERC
5
FNAC (2018 : 3)
5
LAPEYRE (2018 : 3)
3
LEROY MERLIN  (2018 : 6)
8
 
Tourisme
AIR FRANCE -HOP (2018 : 12)
20
BRUSSEL AIRLINES
4
E-DREAMS, GO VOYAGES, OPODO, LASTMINUTE (2018 : 15)
12
PARIDIS VOYAGES
4
VOLOTEA (2018 : 7)
9
 
Cuisines
IXINA (2018 : 4)
4
MOBALPA (2018 : 3)
4
 
Énergie
ANTARGAZ-FINAGAZ
5
EDF (2018 : 10)
17
ENEDIS (208 : 10)
9
ENGIE (2018 : 25)
36
ENI (2018 : 7)
9
TOTAL DIRECT ÉNERGIE (2018 : 4)
6
 
Autres
AVIS LOCATION
6
CANAL+ CANALSAT (2018 : 11)
12
SAUR (2018 : 8)
10
 
Finances
Banques
BANQUE POSTALE -LBP FINANCEMENT (2018 : 19)
20
BANQUE POPULAIRE (2018 : 12)
10
BNP (2018 : 6)
13
CAISSE D’EPARGNE (2018 : 27)
19
CIC
12
CREDIT AGRICOLE (2018 : 17)
17
CRÉDIT MUTUEL  (2018 : 35) 
16
 
Crédit
CETELEM -SYGMA -BNP PERSONAL FINANCE  (2018 : 26)
20
COFIDIS (2018 : 16)
8
FINANCO
4
FRANFINANCE (2018 : 14)
16
SOFINCO ou CA PERSONAL FINANCE (2018 : 15)
17
 
Assurances
ACM-CRÉDIT MUTUEL (2018 : 6)
3
ALLIANZ
7
AXA (2018 : 11)
9
BPCE (2018 : 4)
4
CARDIF
5
GROUPAMA (2018 : 9)
9
MAAF (2018 : 10)
8
MACIF (2018 : 14)
13
PACIFICA  (2018 : 4)
5
 
 Immobilier -Logement
Agences
CITYA
5
CM-CIC ATARAXIA
8
FONCIA (2018 : 9)
7
GUY HOQUET (2018 : 4)
3
SERGIC (2018 : 5)
5
THIERRY IMMOBILIER (2018 : 4)
9
   
Rénovation
A2O PERFORMANCE
6
ALU RIDEAU (VÉRANDA)
3
ATLANTIQUE OUVERTURES
4
BT CONCEPT ECO (2018 : 13)
15
CHF CENTRE HABITAT FRANCAIS
4
CONTACT HABITAT (2018 : 5)
4
ED OUEST
3
ENGIE HOME SERVICES
4
EXPERTISO
4
FISCHER COMPAGNONS
4
FUTURA RÉNOVATION
5
GROUPE ECO HABITAT
5
JARDINS DES 3 RIVIERES (2018 : 3)
3
MCO
4
OUEST COUVERTURE ÉNERGIE
4
R.C.O.H.
6
RENOSTYL  (2018 : 12)
20
STYLE RENOV (2018 : 4)
3
SVH -AZUR -EXPERT ÉNERGIE (2018 : 11) 
12
TECHNITOIT (2018 : 4)
4
 
Construction neuve
ALLIANCE CONSTRUCTIONS (2018 : 4)
4
BERTHELOT CONSTRUCTIONS (2018 : 4)
5
CIF
6
HABITAT PLUS -AGECOMI -SFMI (2018 : 10)
10
MACORETZ
4
MAISONS TEVA
6
MORTIER CONSTRUCTION (2018 : 4)
5
TRECOBAT
4
 

Janvier 2020 par l’UFC-Que Choisir de Nantes