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France Bleu

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11 avril 2019 Découvrez (ou réécoutez) le podcast de l’émission « la vie en bleu » du lundi 8 avril. A l’antenne, nos juristes...
Liberté des prix pour les commerçants

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28 mars 2019 Les prix des produits et des services sont librement fixés par les professionnels, c'est la règle. Leur seule...
Palmarès 2019 des opérateurs internet

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19 mars 2019 QUE CHOISIR examine chaque année les critères d'appréciation des fournisseurs internet. Pour 2019, le résultat...
Désignation du voyageur sur billet d’avion

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19 mars 2019 Après réservation d'un billet d'avion, la désignation du passager est un cas fréquent de mauvaise surprise, à...
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7 mars 2019 Découvrez (ou réécoutez) le podcast de l’émission « la vie en bleu » du lundi 4 mars. A l’antenne, notre juriste...
Commerce : règles en supermarché

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6 février 2019 Quand on fait ses courses dans un grand magasin, on n'a pas tous les droits. Inventaire des règles et...
Banque : paiement par téléphone

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6 février 2019 Les modalités de paiement sont de plus en plus dématérialisées. Après la carte bancaire et les protocoles internet,...
Internet : arnaque aux notices d’emploi

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28 janvier 2019 Une nouvelle méthode pirate prospère sur internet, avec la mise à disposition de notices d'emploi : pratique...
C’est le temps des soldes

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9 janvier 2019 Les soldes d'hiver se déroulent en début d'année, pendant 6 semaines. Ce sont des ventes réglementées, qui visent à...
Vos garanties

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6 janvier 2019 Problèmes de garantie En cas de défaut sur un produit livré ou retiré en boutique, le mieux est de s'appuyer sur...
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