UFC-Que Choisir de Nantes

Nouvelle box FREE

L’opérateur FREE propose sa nouvelle box DELTA, évidemment révolutionnaire. Les fonctionnalités sont en effet très intéressantes, mais il faut y regarder de plus près.
Des performances, mais pas pour tous
Le nouveau boitier DELTA dispose d’un serveur et d’un processeur très puissants, avec une technologie WIFI de haut niveau.
Mais les capacités de ces composants ne sont compatibles qu’avec des appareils de toute dernière génération. Ce sera vrai pour l’ordinateur, la tablette ou le mobile, lorsqu’ils sont connectés au domicile.
Le débit annoncé est également illusoire : 10 gigas, c’est réservé aux connexions par fibre. Sur le réseau cuivre, c’est environ 1.000 fois moins (15 mégas).
Les commandes domotiques fournies avec le boîtier ne sont compatibles qu’avec certaines marques (ampoules PHILIPS, volets SOMFY).
Des frais cachés
La DELTA n’est pas gratuite : elle coûte près de 500 €, disponible à crédit ou en location.
La mise en service est facturée 99 €, ainsi que des frais de migration pour les abonnés FREE récents (49 €).
L’autre FREEBOX
FREE propose un autre modèle de box, également nouveau, moins équipé mais nettement moins cher.
C’est la FREEBOX ONE, qui combine le téléphone fixe, internet, télévision et un abonnement mobile illimité. Cette offre inclut un abonnement NETFLIX, et plus de 200 chaînes de télé. Son prix est plus raisonnable : moins de 30 € la première année, moins de 40 € ensuite. Et cette fois, pas de frais cachés.

Décembre 2018 par l’UFC-Que Choisir de Nantes
21 décembre 2018

Jouets en mousse

Jouets en mousse sans danger
Les essais réalisés sur les jouets en mousse démontrent que les fabricants ont modifié leurs formules. Les jouets mis en vente désormais ne comportent plus de composants toxiques.
Plus de formamide
La règlementation européenne interdit le formamide dans les jouets en mousse, depuis 2017. Ce sont les associations de consommateurs de l’espace européen qui faisaient pression en ce sens, depuis la découverte de ce composant toxique en 2015, dans des tapis et puzzles en mousse pour les petits.
Essais concluants
QUE CHOISIR a réalisé des tests sur une quinzaine de jouets de toutes sortes, comportant de la mousse, le plus souvent destinés aux très jeunes enfants.
Les tapis, les fauteuils, les pavés de construction ou les culbutos analysés par nos laboratoires ne contiennent plus le fameux produit à risques, même dans les articles qui ne sont pas visés par l’interdiction.
Ainsi, les parents ou les proches peuvent acheter sans crainte les nouveaux jouets en mousse destinés aux bébés ou aux plus grands, s’ils ont été fabriqués depuis mai 2017.

Décembre 2018 par l’UFC-Que Choisir de Nantes
21 décembre 2018

Guide de Noël

 

Un guide pour être un peu mieux éclairé dans les achats de Noël : les précautions, les déceptions… et même les drones !

 

 

14 décembre 2018

Actualité : match reporté, billet remboursé

Le match de hand-ball féminin prévu samedi 8 à la Beaujoire, a été reporté au dimanche 9. Les billets pour le 8 étaient valables le 9, mais ils sont remboursables pour ceux qui n’étaient pas disponibles à cette nouvelle date.
« Nous vous informons que les rencontres de demain Samedi 8  Décembre à Nantes sont reportées au dimanche pour des raisons de sécurité et imposées par les autorités.
Les matches se joueront donc le Dimanche 9 Décembre à Nantes.  
Vos billets sont valables sans modification.
Conformément à nos conditions générales de vente (CGV) l’acheteur ne dispose pas de droit de rétractation
Nous sommes dans le regret de vous informer que toute commande est ferme et définitive. 
Votre ou vos billets ne sont ni annulables, ni échangeables, ni remboursables, ni modifiables.
De ce fait, nous avons le regret de vous informer que nous ne pourrons procéder à l’annulation échange ou au remboursement de votre commande.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.
Le service billetterie EHF Euro 2018″.
Le « service billetterie » se trompe : les acheteurs de billets en ligne ne peuvent pas se rétracter, et les billets pour ce match ne sont pas remboursés aux clients qui n’auraient pas assisté au match le 8 décembre.
Mais en revanche, la modification de la date (donc du contrat) par l’organisateur lui-même, lui impose de rembourser les billets non utilisés, pour raison d’indisponibilité des spectateurs le dimanche !
C’est la règle du contrat : c’est un engagement ferme et définitif, pour les deux parties. Si l’une des parties modifie ce qui était convenu (la date), l’autre peut soit accepter ce changement (nouveau contrat), soit exiger le remboursement (contrat non respecté).
La raison du changement ne change rien à l’affaire : au besoin, l’organisateur peut se faire indemniser par l’État, garant de l’ordre public, pour le préjudice résultant de l’annulation (à condition que ce soit bien « imposé par les autorités »).

Décembre 2018 par l’UFC-Que Choisir de Nantes
11 décembre 2018

Vive l’hôpital !

Tant qu’on n’est pas gravement malade, ou qu’on ne souffre pas, un séjour en clinique ou à l’hôpital peut faire du bien. Récit de bonne humeur d’un bénévole de l’association nantaise.
« Me voilà de retour d’une petite opération chirurgicale, sans gravité.
Cet épisode hospitalier m’a valu, avec d’autres, de mériter un stage en salle de réveil au sortir d’une légère anesthésie.
N’étant que légèrement évaporé, j’ai pu observer la vie à bord, durant deux heures environ.
A l’issue de l’aventure, ma conclusion est que ces salles de réveil sont un des derniers refuges de l’humanité.
Les personnes qui accueillaient les malades et les assistaient lors de leur réveil ont fait preuve d’une délicatesse, d’une gentillesse, d’une empathie telles, que cela redonne confiance en nos semblables.
Cette expérience méritait d’être racontée, mais ne croyez pas nécessaire d’aller vérifier immédiatement : attendez l’occasion ».

Décembre 2018 Jean BOURDELIN
10 décembre 2018