UFC-Que Choisir de Nantes

Vos témoignages

FISCHER (mauvais) COMPAGNONS : encore un témoignage accablant

De Marine,
Je voulais alerter QUE CHOISIR sur l’expérience vécue avec l’entreprise FISCHER COMPAGNONS (située 88, rue Paul Bellamy à NANTES).
Ce dépanneur est intervenu chez une personne de notre entourage (une femme seule âgée de 85 ans) pour remplacer un robinet de lave-linge défectueux.
La prestation a été effectuée après établissement d’un devis et d’une facture. Mais une fuite est apparue juste après sur le tuyau du lave-linge. La cliente a rappelé l’entreprise, qui lui a répondu ne pas avoir les outils disponibles pour réparer dans l’immédiat. Mais on lui a promis de revenir pour « changer l’alimentation ».
Pourtant, la malheureuse attend encore.
Finalement, c’est mon mari qui s’est débrouillé pour réparer : le tuyau d’alimentation avait été tordu, et le joint n’était pas étanche.
Je suis scandalisée par ce comportement à l’égard d’une personne âgée, et je suis décidée à dénoncer ce genre de pratiques.
Notre commentaire :
FISCHER COMPAGNONS est bien connue de notre association, pour ses prix très élevés, comme aussi la médiocrité de ses travaux. C’est un spécialiste du dépannage à domicile, dont les réparations en électroménager sont particulièrement catastrophiques. Éviter absolument de traiter avec ces mauvais bricoleurs, qui n’ont rien à voir avec des « ouvriers compagnons ».

Février 2020 par l’UFC-Que Choisir de Nantes