Vos témoignages
RÉNOSTYL, calamité mercantile inutile
De Véronique, à BASSE GOULAINE
Mes parents âgés de 75 et 80 ans se sont fait abuser par la société RENOSTYL de BASSE-GOULAINE, pour des travaux de rénovation réalisés fin 2020.
Il s’agit d’un changement de couverture totale en tuiles, zinguerie étanchéité. Le tout a été facturé pour 54 000 €, pour une surface traitée de 130 m². Le devis n’est pas du tout détaillé, si bien qu’on ne sait pas comment est composé ce prix.
J’ai adressé un courrier recommandé, resté sans suite. Ces travaux ont été intégralement payés.
Mes parents ne voudront pas aller au Tribunal. Pouvez-vous me dire quelle autre démarche je pourrais engager pour eux ?
Notre réponse :
Nous connaissons bien cette société en effet, que nous faisons condamner régulièrement en justice, au nom de nos adhérents. Ses bons de commande sont irréguliers. Ils sont toujours placés en démarchage, auprès de personnes plutôt âgées, avec des prix astronomiques, souvent à crédit. RÉNOSTYL a cru devoir faire appel contre l’une de ses condamnations. Mais la Cour de RENNES a confirmé le jugement qui a condamné RENOSTYL au paiement de 7186 €, pour démontage et remplacement d’équipements complètement inadaptés, ainsi qu’à 1600 € d’indemnités pour privation d’usage pendant le délai de recours. Dans votre cas, un procès sera sûrement nécessaire aussi. Mais en l’absence de crédit, le recours à un avocat sera obligatoire, pour ce montant supérieur à 10.000 €. En revanche, vos parents n’auront pas à se déplacer.l
| Mai 2021 | par l’UFC-Que Choisir de Nantes |
