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Énergie – NETATMO, thermostat ruineux

Un thermostat programmable permet d’ajuster la consommation d’énergie au besoin réel de chaleur dans le logement. Mais parmi les appareils disponibles, NETATMO de la société LEGRAND accumule les réclamations de clients mécontents.
En général, un thermostat (connecté ou non) permet d’économiser jusqu’à 15 % de la dépense annuelle, pour un achat de 100 à 200 €.
Le modèle de marque NETATMO, distribué par LEGRAND, est assez efficace selon les essais publiés par QUE CHOISIR.
Mais les témoignages prolifèrent à propos d’un défaut très agaçant sur cet appareil, fabriqué en Chine. Après épuisement des piles d’origine (qui durent généralement plus de 2 ans), de nombreux utilisateurs doivent en changer plusieurs fois par semaine.
Ainsi, la garantie légale est expirée, et le remplacement est proposé par LEGRAND au prix de 45 €.
Dès lors, on ne peut que déconseiller l’achat de cette marque, en raison de ce problème trop fréquent selon les signalements recueillis.
Si un accessoire permettant d’économiser de l’énergie (gaz ou électricité) gaspille les piles, c’est une contre-performance. Même en utilisant des accus rechargeables, la nécessité d’un remplacement hebdomadaire est un inconvénient insupportable.
May 2025 | par l’UFC-Que Choisir de Nantes |