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Témoignage : Achat sur LEBONCOIN : sans garantie

D’Emmanuel, à Teillé
J’ai acheté une débroussailleuse thermique il y a deux mois sur LEBONCOIN auprès d’un particulier. J’ai payé en liquide (eh oui), je n’ai pas de facture non plus (eh oui). Cet engin a été utilisé une seule fois et depuis, il y a un problème de démarrage et d’accélération. Je l’ai présenté à un professionnel : il me dit que c’est un défaut dans la prise d’air, et que la réparation va être difficile… Je souhaite que le vendeur reprenne le matériel et me rembourse, mais il n’est pas d’accord. Il me rappelle qu’il me l’a fait démarrer le jour de l’achat et qu’elle fonctionnait correctement (ce qui est vrai). Quel est le recours : un vice caché ?
Notre réponse :
Il n’y aura malheureusement pas de recours ici, car LEBONCOIN n’est qu’un intermédiaire dans cette vente d’une part, et la garantie des vices cachés est difficile à soutenir contre un particulier d’autre part. En effet, ce recours nécessiterait une expertise pour faire la preuve que ce défaut est grave, existait et n’était pas apparent avant la livraison : cela fait beaucoup de frais, sans certitude d’un résultat

December 2025 par l’UFC-Que Choisir de Nantes