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Le 16/07/25
On a gagné à l’amiable : ICF HABITAT (SNCF IMMOBILIER) exagère
Selon la loi du 6 juillet 1989 sur les rapports locatifs, à la sortie du logement, le bailleur ne peut retenir que des sommes correspondant à des dégradations mentionnées sur...
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Le 16/07/25
Témoignage : oups ! Réparé par erreur
De Michel, à Vertou Un artisan du 44 qui par le passé a effectué des travaux sur la toiture de notre maison nous a appelés. Il nous a expliqué qu'il avait réalisé une...
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Le 11/07/25
Internet – Calamité des faux avis clients
La majorité des Français consultent les avis de clients sur le web et les applications, et leur font plutôt confiance. Les plateformes ont l'obligation de trier et vérifier,...
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Le 11/07/25
On a gagné à l’amiable : ISTIKBAL, c’est pas d’la balle
Selon le Code de la consommation, lorsqu’une commande est financée par un crédit affecté, l’établissement bancaire est tenu de faire connaître à l’emprunteur sa décision...
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Le 10/07/25
Pratique – Empêcher le profilage par META
Les applications FACEBOOK et INSTAGRAM alimentent l'intelligence artificielle du groupe META avec les données personnelles de leurs utilisateurs. Ceux-ci peuvent s'y opposer,...
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Le 10/07/25
Fermeture estivale 2025 de l’association locale de Nantes
Comme tous les ans, l’association prend des congés en été. Notre local sera fermé le vendredi 01 août à 18h et réouvrira le lundi 25 août à 9h. Si vous avez une question...
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Evènements
Le 03/07/25
Automobile – Nouveau problème STELLANTIS sur moteurs BLUE HDI
Le constructeur STELLANTIS accumule les tracas de motorisations. Après les innombrables défauts relevés sur les technologies AD BLUE et PURETECH, ses moteurs diesel BLUE HDI...
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Le 03/07/25
Banque – Payer en ligne par CB, réseau français
Lors d'un achat en ligne payé par carte bancaire, le choix "CB" est proposé, à côté des autres réseaux (MASTERCARD ou VISA). C'est une option préférable, sans frais ni...
Actualités
Le 17/06/25
Santé – Risques de la sédentarité
Nos modes de vie augmentent certains risques et dégradent notre santé. Même actif avec plus de 6 000 pas par jour, un sujet peut être considéré comme sédentaire à partir de 7...
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Santé
Le 17/06/25
Environnement – Pots de yaourts enfin recyclés
Les pots de yaourt étaient l'exception non recyclable en bac jaune. Désormais, c'est possible, et les industriels encouragent les consommateurs à détacher le couvercle avant...
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Environnement
Le 17/06/25
Pratique – Abonnements cumulés, danger
Les Français sont de plus en plus abonnés à de multiples offres de services, et ces dépenses cumulées pèsent lourd dans le budget mensuel. Les professionnels s'arrangent pour...
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Le 16/06/25
Commerce – Numéros surtaxés, l’arnaque
Les prestations fournies par téléphone sur un numéro à coût majoré portent le plus souvent sur des renseignements, des services sexuels ou de la voyance. L'administration des...
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Le 13/06/25
Internet – Les arnaques prolifèrent sur FACEBOOK
FACEBOOK est une application d'échanges que des professionnels utilisent pour leur activité commerciale. Cette dérive favorise malheureusement les pratiques frauduleuses. La...
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Le 13/06/25
Témoignage : démarchage en photovoltaïque, toujours l’arnaque
D'Émilien, à Varades Suite à un appel téléphonique, nous avons accepté un rendez-vous pour faire une étude d'installation de panneaux photovoltaïques. Le technicien se présente...
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Vos témoignages
Le 12/06/25
Automobile – Plateformes payantes d’historiques de véhicules, arnaque
Le site public et gratuit HISTOVEC permet de se renseigner sur le passé de tout véhicule d'occasion immatriculé en France. Il inspire des professionnels qui proposent moins...
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Le 27/05/25
Environnement – Capsules de café non recyclées
Les capsules de café pour percolateur sont non seulement coûteuses, mais aussi très encombrantes pour la planète. En effet, les consignes de recyclage des marques sont...
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Environnement
Le 27/05/25
Automobile – Réparateurs en électrique toutes marques
Les constructeurs de véhicules électriques appliquent des tarifs de réparation très élevés. Il existe d'autres solutions, avec des professionnels qui se spécialisent dans...
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Le 27/05/25
Télécommunications – Galères du raccordement à la fibre
Le raccordement des logements au réseau de télécommunications par la fibre est presque achevé. Le financement est partagé entre les opérateurs et les pouvoirs publics. Mais...
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Le 22/05/25
Environnement – L’interdiction du polystyrène attendra
La loi Climat de 2021 prévoyait la disparition des emballages styréniques (dont le polystyrène) en 2025. Cette échéance est repoussée de dix ans. La raison est dans...
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Environnement
Le 20/05/25
Énergie – NETATMO, thermostat ruineux
Un thermostat programmable permet d'ajuster la consommation d'énergie au besoin réel de chaleur dans le logement. Mais parmi les appareils disponibles, NETATMO de la société...
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Environnement
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Scandales SFAM/INDEXIA - L’UFC-Que Choisir obtient une nouvelle victoire majeure cette fois-ci devant le juge civil
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Entrée en vigueur du décret sur le contentieux aérien - L’UFC-Que Choisir dénonce le sacrifice des droits des passagers et agit en annulation de ce texte
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