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Infos pratiques

Cybermoi/s 2025 – Se protéger d’une fuite de données
Le 28/10/25

Cybermoi/s 2025 – Se protéger d’une fuite de données


En octobre, c’est le Cybermoi/s ! Chaque année, l’UFC-Que Choisir s’associe au dispositif national d’assistance aux victimes d’escroqueries numériques,...
Infos pratiques, Protection des données personnelles
Pratique – Rappels utiles en matière de démarchage téléphonique et à domicile
Le 25/10/25

Pratique – Rappels utiles en matière de démarchage téléphonique et à domicile


Le démarchage reste un fléau que combat l’UFC-Que Choisir depuis des années, sans relâche. Les députés ont finalement décidé d'interdire bientôt le démarchage téléphonique...
Actualités, Infos pratiques
Cybermoi/s 2025 – Sécuriser ses achats en ligne
Le 14/10/25

Cybermoi/s 2025 – Sécuriser ses achats en ligne


En octobre, c’est le Cybermoi/s ! Chaque année, l’UFC-Que Choisir s’associe au dispositif national d’assistance aux victimes d’escroqueries numériques,...
Infos pratiques
Commerce : règlementation des soldes et garanties pendant les soldes
Le 25/06/25

Commerce : règlementation des soldes et garanties pendant les soldes


Les commerçants qui vendent en soldes doivent respecter la réglementation des prix et les garanties légales. C’est vrai pour le commerce en ligne comme en boutique. Cette...
Infos pratiques
Foire de Nantes : méfiance !
Le 30/03/25

Foire de Nantes : méfiance !


La Foire internationale de Nantes revient du 3 au 7 avril 2025 et les problèmes avec ! Vous avez peut-être prévu de visiter la Foire de Nantes pour y faire de bonnes...
Alerte, Infos pratiques
Mardi 21 janvier à 16h30 : le rendez-vous des Haubans sur l’énergie
Le 17/01/25

Mardi 21 janvier à 16h30 : le rendez-vous des Haubans sur l’énergie


L’UFC-Que Choisir de NANTES vous donne rendez-vous à la Maison des Haubans, mardi 21 janvier à partir de 16h30 pour échanger sur la fourniture de gaz et d’électricité :...
Actualités, Agenda, Evènements
Alimentation – Relativiser les dates limites de consommation
Le 03/01/25

Alimentation – Relativiser les dates limites de consommation


Les aliments industriels portent une date de péremption, qu'il faut respecter pour les produits frais, et qui est moins importante pour les autres. Leur suppression serait un...
Actualités, Infos pratiques, Santé - Environnement
Actualité après Noël : problèmes de garantie
Le 25/12/24

Actualité après Noël : problèmes de garantie


En cas de défaut sur un produit livré ou retiré en boutique, le mieux est de s'appuyer sur la garantie légale de conformité du Code de la consommation. C'est une protection...
Infos pratiques
Commerce : fruits et légumes moins chers en circuit court
Le 20/09/24

Commerce : fruits et légumes moins chers en circuit court


Les hypermarchés ne défendent pas vraiment le pouvoir d’achat des consommateurs : en rayons, les fruits et légumes sont nettement plus chers que dans les points de vente en...
Infos pratiques
Pratique : résilier une assurance secondaire inutile
Le 11/09/24

Pratique : résilier une assurance secondaire inutile


Il est plus facile de rompre un contrat d'assurance accessoire, comme l'extension de garantie ou celle souscrite avec l'achat d'un téléphone. Le délai légal de rétractation...
Infos pratiques
Pratique : palmarès des arnaques financières
Le 09/09/24

Pratique : palmarès des arnaques financières


La délinquance a changé : moins de cambriolages, mais davantage d'escroqueries numériques. Les autorités financières alertent sur plusieurs procédés de fraudes qui se sont...
Alerte, Infos pratiques
Commerce : consommer mieux en hypermarché, ou ailleurs
Le 21/08/24

Commerce : consommer mieux en hypermarché, ou ailleurs


La grande distribution n'aide pas vraiment les consommateurs à manger mieux, malgré les apparences qu'elle souhaite se donner. L'obésité progresse et menace toujours la santé...
Infos pratiques
Pratique : profiter des paysages avec l’application IGN
Le 10/07/24

Pratique : profiter des paysages avec l’application IGN


Une nouvelle application publique gratuite donne à voir la géographie autrement. Elle ne remplacera pas les principaux outils de géolocalisation, mais elle ouvre l'esprit sur...
Infos pratiques
Énergie : explosion de litiges sur les prix en 2023
Le 03/07/24

Énergie : explosion de litiges sur les prix en 2023


Le Médiateur national de l'énergie publie son rapport d'activité pour 2023. Il souligne le volume considérable de plaintes portant sur l'augmentation de leurs prix par les...
Infos pratiques
Automobile : triche générale sur les consommations de carburant
Le 01/07/24

Automobile : triche générale sur les consommations de carburant


Les consommations de carburant annoncées par les constructeurs d'automobiles sont toujours optimistes, et bien inférieures à la réalité. C'est vrai depuis longtemps, mais le...
Infos pratiques
Commerce : meilleurs prix en magasins bio
Le 28/06/24

Commerce : meilleurs prix en magasins bio


Les enquêteurs des associations locales de l'UFC-Que Choisir ont visité des hypermarchés pour relever les prix des aliments labellisés bio. Sur une dizaine d'enseignes, les...
Infos pratiques, Santé
HABITAT : après la liquidation, comment obtenir un bon d’achat ?
Le 24/06/24

HABITAT : après la liquidation, comment obtenir un bon d’achat ?


Cinq mois après la fermeture de ses magasins, l’enseigne de meubles et décoration HABITAT a élaboré une stratégie de reconquête. Cela commence par dédommager les clients qui...
Infos pratiques
Élections législatives : L’UFC-Que Choisir présente ses 20 priorités
Le 21/06/24

Élections législatives : L’UFC-Que Choisir présente ses 20 priorités


Notre mouvement rassemble des citoyens dont l'engagement est non partisan. Nous défendons les intérêts de tous les consommateurs, et les membres de l'UFC-Que Choisir agissent...
Actualités, Infos pratiques
Pratique : La garantie DARTY MAX
Le 21/06/24

Pratique : La garantie DARTY MAX


Vous venez de faire un achat et vous hésitez à placer le produit sous garantie DARTY MAX ? Vous avez pris connaissance de notre enquête sur les pratiques des vendeurs pour...
Infos pratiques
Téléphonie : hausse forcée sur les tarifs ORANGE
Le 19/06/24

Téléphonie : hausse forcée sur les tarifs ORANGE


Les opérateurs de télécommunications ont l'habitude d'annoncer la hausse de leur tarif, au prétexte d'une augmentation de volume délivrée. Les clients sont de plus en plus...
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