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Le 22/02/26
On a gagné à l’amiable : FIDELIO, un mariage forcé pour un contrat de courtage
Dans un contrat de courtage matrimonial, les cas de résiliation pour motif légitime sont définis par le juge, et non par les conditions de l'agence : ainsi, les clauses qui...
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Le 15/02/26
On a gagné à l’amiable : Quand BACK CAR joue à cache-cache avec la garantie légale de conformité
Quand bien même le vendeur professionnel vend le véhicule d’un particulier, il n’est pas un simple intermédiaire s’il émet un bon de commande en son nom propre, sans faire...
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Le 03/02/26
On a gagné en justice : Des majorations légales s’imposent au professionnel qui refuse d’exécuter le contrat ou sa garantie
On se contente parfois du principal : le remboursement du prix ou de l'acompte pour inexécution du contrat. En réalité, en cas de mauvaise volonté du professionnel, la loi...
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Le 22/01/26
On a gagné à l’amiable : CRÉDIT MUTUEL faux conseiller, vraie arnaque
D'après le Code monétaire et financier et la jurisprudence, en matière de fraude bancaire, c'est à la banque de faire la preuve que les opérations auraient été validées à la...
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Le 11/01/26
On a gagné à l’amiable : HEERO pas vraiment héroïque
D’après les articles 1991 et suivants du code civil, le mandataire répond des fautes dans l'accomplissement de sa mission. Combinés à l'article 1100-1 du Code civil, selon...
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Le 29/12/25
On a gagné à l’amiable : JULIE ONE, pas numéro un
Selon les articles L 217-3 et suivants du Code de la consommation, tout produit acheté auprès d'un vendeur professionnel par un consommateur bénéficie de la garantie légale de...
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Le 16/12/25
On a gagné à l’amiable : ALLIANZ en garantie décennale, indemnisation intégrale
D’après le Code des assurances et la jurisprudence, l'assureur doit motiver par écrit tout refus de garantie. Il lui faut faire la preuve que les conditions de fait du...
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Le 31/10/25
On a gagné en justice : La commande d’une cuisine aménagée sans prise de mesures préalable sur place est nulle
Il devrait être impossible à un professionnel de vendre un projet de cuisine dans son magasin, et à plus forte raison dans une foire. Notre association défend depuis des années...
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Le 03/10/25
SOCIETE GENERALE, pas géniale
Selon les articles 1231-1 et suivants du Code civil et la jurisprudence, le banquier répond des fautes commises dans l’accomplissement de ses prestations contractuelles, plus...
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Le 12/09/25
On a gagné en justice : OPEN ÉNERGIE, une série avant et après faillite
La société OPEN ÉNERGIE a été très active ces 5 dernières années, pour placer des panneaux photovoltaïques en démarchage avec crédit, dans toute la France. Nous avons fait...
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Le 31/07/25
On a gagné en conciliation : MALITERIE, au lit
La garantie légale de conformité est d’une durée de deux ans à compter de la délivrance du produit, d’après le Code de la consommation. De plus le vendeur peut aussi offrir...
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Le 28/07/25
On a gagné en justice : EXPERTISE CH : un traitement de charpente ruineux et inutile
Cette affaire illustre une pure prestation, sans livraison d'équipement. Madame M. B. avait accepté une proposition de traitement de sa charpente (prétendument infestée)...
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Le 25/07/25
On a gagné à l’amiable : Mauvais échos pour ECOCUISINE
Selon l'article 1583 du Code civil et la jurisprudence, la vente d'une cuisine sans relevé de mesures est nulle, pour défaut d'accord sur la chose. De même, la Cour de...
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Le 23/07/25
On a gagné à l’amiable : Besoin d’aide face à VINTED
Toujours sur le fondement des articles 1991 et 1992 du code civil, le mandataire est tenu d'accomplir sa mission tant qu'il en demeure chargé, et répond du préjudice qui peut...
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Le 16/07/25
On a gagné à l’amiable : ICF HABITAT (SNCF IMMOBILIER) exagère
Selon la loi du 6 juillet 1989 sur les rapports locatifs, à la sortie du logement, le bailleur ne peut retenir que des sommes correspondant à des dégradations mentionnées sur...
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Le 11/07/25
On a gagné à l’amiable : ISTIKBAL, c’est pas d’la balle
Selon le Code de la consommation, lorsqu’une commande est financée par un crédit affecté, l’établissement bancaire est tenu de faire connaître à l’emprunteur sa décision...
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Le 06/05/25
On a gagné à l’amiable : LEGENTILHOMME pas si gentil
Pour des travaux immobiliers, le professionnel est tenu d’une obligation de résultat d'après l’article 1231-1 du Code civil. À ce titre, l’entreprise devra réparer toute...
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Le 01/04/25
On a gagné en justice : DOV-OUVERTURES à Sainte-Luce est clairement de mauvaise foi
L'entreprise DOV-OUVERTURES est dirigée par Monsieur Franck DOVEZE, condamné pour avoir installé une huisserie non conforme à son devis, ce qu'il n'a jamais voulu admettre. En...
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Le 18/03/25
On a gagné en justice : LA BANQUE POSTALE n’assume pas ses cafouillages
La mésaventure de notre adhérent a mis en lumière l'invraisemblable incompétence de LA BANQUE POSTALE à traiter professionnellement et dignement une affaire dont l'enjeu était...
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Le 21/02/25
On a gagné à l’amiable : FREE ENERGIE n’a pas tout compris
En principe, un bon de commande ou un devis signé en foire ou salon, avec un paiement comptant, est ferme et définitif, même si le commercial n'a parlé que d’une étude. Mais...
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