L’UFC-Que Choisir de Nantes intervient sur les sujets de consommation, santé, environnement. Notre préoccupation : vous, consommateurs !

Nous vous informons, par des tests ou des enquêtes ; nous vous conseillons et représentons vos intérêts, dans des organismes d’usagers de services publics ; et nous vous défendons, dans un litige contre un professionnel.

Depuis l’épidémie, notre attention est bien sûr tournée sur les services publics de santé, avec la difficulté que connaissent beaucoup pour accéder à un médecin traitant, par exemple.

Mais nos juristes continuent aussi de défendre vos droits, et les travaux immobiliers en démarchage ou encore les fraudes bancaires restent des sujets de contentieux importants. Une première intervention amiable suffit souvent pour solutionner le litige : 30 à 40 % de nos dossiers sont résolus après un seul premier courrier de l’association. Vous trouverez d’ailleurs leur récit dans les litiges express de notre revue Conso’Nantes !

Retrouvez-nous chaque lundi matin dans la chronique conso sur TéléNantes !