UFC-Que Choisir de Nantes

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Infos pratiques

Énergie : le prix du gaz s’envole, la vigilance s’impose

Énergie : le prix du gaz s’envole, la vigilance s’impose

Les cours du gaz vont encore évoluer, compte tenu de la dérèglementation des tarifs, et de l'instabilité du marché. Changer de contrat ou de fournisseur est assez facile, mais...

Alerte, Infos pratiques

Point actu septembre : les garanties d’un produit

Point actu septembre : les garanties d’un produit

Le nouveau Point Actu mensuel de notre association locale aura lieu mercredi 27 septembre à 16h ! Nous vous donnons rendez-vous au local de l'association pour faire le point...

Evènements, Infos pratiques

Télénantes – Chronique conso du 13 septembre 2023

Télénantes – Chronique conso du 13 septembre 2023

C’est la rentrée de l’UFC-Que Choisir de NANTES sur Télénantes ! Toutes les deux semaines, nous vous parlons d’un sujet d’actualité et nous répondons à la question d’un...

Infos pratiques, Médias

Automobile : assurance sous surveillance

Automobile : assurance sous surveillance

Il était prévisible que les assureurs utilisent les outils connectés pour ajuster leurs tarifs. Pour les garanties de l'automobile, DIRECT ASSURANCE propose une formule...

Infos pratiques

Logement : des résidences services pour seniors sanctionnées

Logement : des résidences services pour seniors sanctionnées

Les résidences services pour seniors ne sont pas des établissements médicalisés, mais plutôt des logements adaptés aux besoins de personnes âgées. Leur organisation et leur...

Infos pratiques

Automobile : déclarer la vente à un particulier

Automobile : déclarer la vente à un particulier

La vente de véhicule d'occasion à un particulier doit être déclarée par le vendeur dans les 15 jours. L'oubli de cette formalité peut avoir des conséquences sur l'exigibilité...

Infos pratiques

Commerce : SHOWROOMPRIVE condamné pour fausses promotions

Commerce : SHOWROOMPRIVE condamné pour fausses promotions

Le site de vente en ligne SHOWROOMPRIVE a fait l'objet d'une enquête des services de répression des fraudes. La société a multiplié les fausses promotions : elle a accepté une...

Alerte, Infos pratiques

Pratique : protéger l’envoi de pièces d’identité

Pratique : protéger l’envoi de pièces d’identité

Un site public gratuit permet de marquer des pièces d'identité transmises en ligne. Un filigrane indélébile empêche alors l'utilisation frauduleuse de ces documents pour une...

Infos pratiques

Automobile : les dégâts des rongeurs

Automobile : les dégâts des rongeurs

Les dégâts provoqués par des rongeurs dans les automobiles sont devenus courants. Ces animaux détruisent les câbles et joints de caoutchouc. Des solutions existent, mais il...

Infos pratiques

Pratique : hôtels à étoiles variables

Pratique : hôtels à étoiles variables

Le classement des hôtels par leur niveau de confort est très variable selon les pays. En France, la montée en gamme a été constante, et la catégorie 3 étoiles est devenue la...

Infos pratiques

Énergie : pratiques abusives en hausse

Énergie : pratiques abusives en hausse

Le Médiateur national de l'énergie vient de publier son rapport d'activité 2022. Comme ces dernières années, il souligne des pratiques abusives de plusieurs fournisseurs. Ce...

Infos pratiques

Automobile : le vice caché est à prouver

Automobile : le vice caché est à prouver

Beaucoup de gens pensent en visitant les forums que la panne fréquente sur un véhicule est à l’évidence un vice caché. C’est faux : la preuve d’un vice caché nécessite la...

Infos pratiques

Automobile : AdBlue, quel recours pour les automobilistes ?

Automobile : AdBlue, quel recours pour les automobilistes ?

Les utilisateurs de véhicules diesel de moins de 10 ans sont nombreux à dénoncer les problèmes provoqués par l'additif ADBLUE. Cet ingrédient se dégrade dans le réservoir,...

Infos pratiques

Télécommunications : réduire sa facture de téléphone mobile

Télécommunications : réduire sa facture de téléphone mobile

L'inflation généralisée des prix à la consommation n'a pas trop affecté les factures de télécommunications. C'est un poste sur lequel les ménages peuvent encore réduire la...

Infos pratiques

Pratique : recourir au Défenseur des droits

Pratique : recourir au Défenseur des droits

Le Défenseur des droits est une sorte de médiateur entre les citoyens et les organismes publics. Il facilite les démarches administratives des usagers. Il traite aussi les...

Infos pratiques

Automobile : les options de confort se payent par abonnement

Automobile : les options de confort se payent par abonnement

Les constructeurs ont inventé le moyen de faire payer leurs voitures pendant toute leur durée d'usage, avec des options vendues par abonnement. La formule est beaucoup plus...

Infos pratiques

Immobilier : travaux de rénovation énergétique, danger

Immobilier : travaux de rénovation énergétique, danger

Depuis des années, notre association alerte les consommateurs et les pouvoirs publics sur les risques du démarchage pour des travaux dans les logements. Le Sénat s'est...

Infos pratiques

Changer de complémentaire santé, c’est intéressant

Changer de complémentaire santé, c’est intéressant

L’association UFC-Que Choisir de NANTES propose ci-dessous une nouvelle étude sur l’assurance complémentaire santé. C’est un sujet d’actualité : depuis la loi de 2020,...

Infos pratiques, Santé

Pratique : fin des titres-restaurants papier

Pratique : fin des titres-restaurants papier

Les commerçants affichent désormais qu'ils n'acceptent plus les titres-restaurants au format papier. La dématérialisation de ces titres a été récemment accélérée par les...

Infos pratiques

Transport aérien : vols annulés ou retardés, nos conseils avant l’été

Transport aérien : vols annulés ou retardés, nos conseils avant l’été

Le Règlement CE 261/2004 protège les consommateurs dans la plupart des achats de vols secs. Ce texte s’applique pour des trajets au départ de l’Union européenne (peu importe...

Infos pratiques, Médias

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