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On vous défend
Le 06/02/19
Banque : paiement par téléphone
Les modalités de paiement sont de plus en plus dématérialisées. Après la carte bancaire et les protocoles internet, de grands acteurs de l'électronique cherchent à développer...
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Le 28/01/19
Internet : arnaque aux notices d’emploi
Une nouvelle méthode pirate prospère sur internet, avec la mise à disposition de notices d'emploi : pratique et pas cher, mais avec une mauvaise surprise par la...
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Le 28/01/19
UNICIS : secret professionnel pour polichinelle
C'est l'histoire assez incroyable d'une cliente UNICIS mécontente. Pour se défendre, cette agence nous a dévoilé des informations nominatives couvertes par son obligation de...
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Le 09/01/19
C’est le temps des soldes
Les soldes d'hiver se déroulent en début d'année, pendant 6 semaines. Ce sont des ventes réglementées, qui visent à l'écoulement de stocks d'articles déjà proposés à la...
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Le 06/01/19
Vos garanties
Problèmes de garantie En cas de défaut sur un produit livré ou retiré en boutique, le mieux est de s'appuyer sur la garantie légale de conformité du Code de la consommation....
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Le 06/01/19
Bien acheter en ligne
Astuces pour acheter en ligne Les achats sur internet sont pratiques et plutôt bon marché. Des moyens simples permettent de pratiquer sans danger ni intrusions. Adresse...
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Le 06/01/19
Coffrets cadeaux
Les coffrets cadeaux présentent une solution facile pour les fêtes : voyages ou séjours de rêve, repas d'exception, les promesses sont nombreuses et séduisantes. Mais les...
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Le 21/12/18
Nouvelle box FREE
L'opérateur FREE propose sa nouvelle box DELTA, évidemment révolutionnaire. Les fonctionnalités sont en effet très intéressantes, mais il faut y regarder de plus près. Des...
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Le 21/12/18
Jouets en mousse
Jouets en mousse sans danger Les essais réalisés sur les jouets en mousse démontrent que les fabricants ont modifié leurs formules. Les jouets mis en vente désormais ne...
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Le 14/12/18
Guide de Noël
Un guide pour être un peu mieux éclairé dans les achats de Noël : les précautions, les déceptions… et même les drones !
Infos pratiques
Le 11/12/18
Actualité : match reporté, billet remboursé
Le match de hand-ball féminin prévu samedi 8 à la Beaujoire, a été reporté au dimanche 9. Les billets pour le 8 étaient valables le 9, mais ils sont remboursables pour ceux...
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Le 16/11/18
Les circuits courts
Si on connaissait la traditionnelle vente à la ferme, de nouveaux modes de consommation alternatifs à la grande distribution se développent partout en France, en réponse à la...
Infos pratiques
Le 16/11/18
Pas d’internet pour tous, et plus cher pour les autres !
L'accès à internet va évoluer, avec la disparition progressive du téléphone fixe. Internet ne serait plus proposé que sur appareils mobiles et en fibre, au moins dans les...
Infos pratiques
Le 01/11/18
Les contrats obsèques tiennent mal leurs promesses
L'automne et la Toussaint font revenir la mémoire des défunts. Mais ceux qui sont encore vivants sont la cible des assureurs, banquiers, magazines et fossoyeurs, pour...
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Santé
Le 01/11/18
VOYAGEPRIVE.COM : la météo n’excuse pas le retard
Les médias nantais se font régulièrement l'écho de vacances gâchées par un retard d'avion. Mais c'est devenu si fréquent que cela motive de moins en moins les...
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Le 01/11/18
Litiges express
Afin de fêter dignement leurs 20 ans de mariage, Madame et Monsieur D se sont offert un voyage en Afrique du Sud. Pour se déplacer sans problème, ils louent un véhicule...
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On vous défend
Le 01/11/18
L’arnaque à la FNAC
La revue nationale Que Choisir avait pourtant alerté ses lecteurs à propos de piratages sur le site de la FNAC. FNAC.COM avait affirmé avoir "sécurisé certains comptes, annulé...
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Le 30/09/18
DEC ENVIRONNEMENT, ou les juteuses commissions du démarchage
On ne dira jamais assez de mal du démarchage… Cette phrase pourrait faire hurler les RÉNOSTYL, BT CONCEPT ÉCO, IMMO-CONFORT, et autres SVH ou AZUR ÉNERGIE, pour dénigrement,...
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Le 21/09/18
Le Cabinet MOISON à NANTES condamné pour fraude
Nous avons dans le passé dénoncé des pratiques critiquables du Cabinet MOISON (rue du Calvaire à NANTES), à l'encontre de locataires auxquels il faisait croire tous les trois...
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Le 14/09/18
OPODO se discrédite
C'est une histoire corse, qui finit très bien. Monsieur K avait prévu un bref séjour en Corse, par avion. Il avait réservé en ligne sur le site OPODO, pour le trajet NANTES...
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Scandales SFAM/INDEXIA - L’UFC-Que Choisir obtient une nouvelle victoire majeure cette fois-ci devant le juge civil
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Entrée en vigueur du décret sur le contentieux aérien - L’UFC-Que Choisir dénonce le sacrifice des droits des passagers et agit en annulation de ce texte
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Lancement de la campagne UFC-Que Choisir « La goutte de trop » - Les consommateurs refusent de payer seuls la note de la dépollution de l’eau du robinet !
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Certificats d’économies d’énergie - Un dispositif dysfonctionnel et trop coûteux pour les ménages
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Médicaments à prix prohibitifs - L’UFC-Que Choisir dénonce un système qui met en péril l’accès aux soins
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« Non à la taxe Windows ! » - Une coalition de 22 organisations appelle au maintien des mises à jour de sécurité de Windows 10
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