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Énergie : le prix du gaz flambe
Le 10/10/21

Énergie : le prix du gaz flambe


Le prix du gaz sur les marchés privés connait depuis plusieurs mois une hausse spectaculaire, qui devrait encore se poursuivre. Presque tous les abonnés en font les frais,...
Infos pratiques
Litiges Express
Le 03/09/21

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Madame C. est cliente BOUYGUES TELECOM pour son forfait de téléphonie mobile. Elle souhaitait consulter ses relevés de consommation des dix derniers mois, mais ne pouvait pas...
On a gagné
Pratique : choisir une auto-école
Le 03/09/21

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Le permis de conduire coûte cher, malgré l'accroissement de solutions alternatives à l'auto-école, en particulier pour l'examen du code. Choisir son auto-école n'est pas non...
Infos pratiques
Automobile : primes gouvernementales en baisse
Le 03/09/21

Automobile : primes gouvernementales en baisse


Les aides gouvernementales au renouvellement automobile et à l'achat plus écologique se réduisent nettement. Le bonus pour le passage à un modèle électrique ou hybride est en...
Infos pratiques
Rentabilité du photovoltaïque
Le 03/09/21

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Une installation photovoltaïque en toiture, cela reste une bonne idée. Mais il faut éviter le démarchage, ainsi que le rêve illusoire de l'autoconsommation. Avec quelques...
Infos pratiques
Commerce : action de groupe contre la plateforme VINTED
Le 14/08/21

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L'application VINTED cartonne sur le marché de la revente d'occasion entre particuliers. Mais les pratiques commerciales de ce cet opérateur sont critiquables, selon...
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Pratique : tirages photos et albums en ligne
Le 14/08/21

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L'album de photos est un objet culte dans l'histoire personnelle, le couple, ou la famille. Ce produit a beaucoup évolué avec la prise de vues numérique et les prestataires en...
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Loisirs : randonnée avec GPS ou carte
Le 11/07/21

Loisirs : randonnée avec GPS ou carte


La randonnée a beaucoup évolué avec les nouvelles techniques de géolocalisation. Mais les cartes se sont aussi améliorées, et demeurent utiles. L'entretien des chemins...
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Commerce : BREXIT et frais sur achats en ligne
Le 16/06/21

Commerce : BREXIT et frais sur achats en ligne


Les achats en ligne auprès d'un vendeur britannique ne relèvent plus des facilités douanières applicables dans l'espace européen. Certains clients ont ainsi la surprise d'une...
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Voyages : séjour non conforme
Le 16/06/21

Voyages : séjour non conforme


Organiser ses vacances en forfait touristique est une solution facile, avec un choix sur catalogue, et un prix sans surprise. En cas d'incident pendant le séjour, l'agence de...
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Banque : authentification renforcée des paiements
Le 16/06/21

Banque : authentification renforcée des paiements


La nouvelle réglementation européenne pour sécuriser les paiements numérisés est applicable en France depuis septembre 2019. Les banques ne l'appliquent vraiment que depuis...
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Commerce : premières amendes pour démarchage en travaux de rénovation
Le 12/05/21

Commerce : premières amendes pour démarchage en travaux de rénovation


Le démarchage téléphonique pour des travaux de rénovation énergétique au domicile est désormais interdit. Les appels pour ce motif ont certes diminué, mais des entreprises...
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Savon de Marseille sans miracle
Le 12/05/21

Savon de Marseille sans miracle


Le savon de Marseille bénéficie d'une solide réputation, de naturel et d'efficacité. Pourtant, à défaut de protection, cette appellation n'est jamais garantie, et n'importe...
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Logement : fin programmée des chauffages énergivores
Le 17/04/21

Logement : fin programmée des chauffages énergivores


Tout le monde souhaite mieux protéger l'environnement, économiser l'énergie. Mais certaines solutions seront douloureuses, comme le renoncement aux chauffages énergivores....
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Télécommunications : augmentation générale des forfaits mobiles
Le 28/03/21

Télécommunications : augmentation générale des forfaits mobiles


La concurrence n'inquiète plus sur le marché des télécommunications. La plupart des fournisseurs augmentent leurs tarifs de forfaits mobiles, sans scrupules. Les protestations des...
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Automobile : qualités des hybrides trompeuses
Le 06/03/21

Automobile : qualités des hybrides trompeuses


La publicité des véhicules en motorisation hybride (carburant et électricité) souligne des vertus environnementales. Mais cet argument est largement injustifié, car les...
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Vos données WHATSAPP aussi sur FACEBOOK
Le 06/03/21

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Les utilisateurs de l'application WHATSAPP ont reçu la notification des nouvelles conditions d'utilisation, sans forcément comprendre leur portée. L'opérateur, filiale de...
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Énergie : les prix flambent
Le 17/02/21

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Le prix de l'électricité augmente en 2021, pour tous les abonnés, au tarif réglementé ou en marché libre. C'est l'énergie qui augmente, en raison de nouvelles règles de...
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Aides financières en cas de coup dur
Le 17/02/21

Aides financières en cas de coup dur


Les difficultés de la vie quotidienne peuvent frapper durement, et brutalement, des familles ou des personnes désemparées, qui peuvent alors plonger dans toutes sortes de...
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Commerce : abonnés TÉLÉFOOT en colère
Le 01/02/21

Commerce : abonnés TÉLÉFOOT en colère


La crise sanitaire aura été fatale à la nouvelle chaîne payante TÉLÉFOOT, moins de 4 mois après son lancement. Les abonnés sont en colère, et réclament le remboursement d'un...
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